打车时司机制动导致乘客受伤,一般情况下司机需承担责任,但也存在特殊情形。
如果司机在制动过程中存在操作不当,如未提前观察路况、未合理控制车速等过错行为,导致乘客受伤,那么司机应承担主要或全部责任。若乘客自身存在过错,比如未系安全带、在车内随意走动或干扰司机驾驶,且该过错是导致受伤的原因之一,那么乘客可能需要承担部分责任。若制动是由于不可抗力(如突发地震、路面塌陷)或第三方过错(如其他车辆突然变道引发司机紧急制动)导致,且司机本身无过错,则司机可能不承担责任或承担次要责任。
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根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定:“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”在打车场景中,司机作为承运人,有义务将乘客安全送达目的地。当司机制动导致乘客受伤时,符合“运输过程中旅客的伤亡”这一情形,所以通常情况下司机应承担赔偿责任。不过,若司机能证明伤亡是乘客自身健康原因,像乘客突发心脏病导致在制动时受伤,或者是乘客故意、重大过失,例如乘客故意不系安全带并在制动时故意碰撞前排座椅,那么司机可免责或减轻责任。综上,打车时司机制动导致乘客受伤,一般由司机承担责任,除非存在乘客自身健康原因或故意、重大过失的情况。
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1、及时就医并保留医疗记录:受伤后应第一时间前往正规医院治疗,保存好诊断证明、病历、医疗费票据等所有医疗相关记录,这些是后续索赔的重要依据,能证明受伤情况和治疗费用。2、固定事故相关证据:在确保安全的前提下,拍摄事故现场照片,包括车辆制动痕迹、车内受伤情况等;保留打车订单信息,上面有司机和车辆的相关信息;若有目击者,记录目击者的联系方式,以便后续获取证言。3、与司机或平台协商:及时与司机沟通受伤情况,也可联系打车平台说明情况,尝试就赔偿事宜进行协商,如医疗费用、误工费等的赔偿。4、报警并获取事故认定书:如果受伤较为严重或双方对责任有争议,应及时报警,交警部门会对事故进行调查并出具事故认定书,这是明确责任的关键文件。选择解决方案时,重点考虑证据的充分性、自身损失的大小以及协商的可能性,若协商不成,可考虑通过法律途径解决。如果你在处理过程中遇到协商困难或对责任认定有疑问,建议进一步向专业律师咨询。
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1、证据链缺失风险。如果乘客没有及时收集现场证据,比如没有拍摄事故现场照片、未保留打车订单,且没有目击者愿意作证,那么在后续索赔或诉讼中,可能因无法充分证明事故是司机制动导致以及司机存在过错,导致无法获得应有的赔偿。例如,乘客受伤后未及时保存证据,司机事后否认制动导致乘客受伤,乘客又没有其他证据证明,就可能面临索赔无果的风险。2、诉讼时效风险。根据相关法律规定,人身损害赔偿请求权的诉讼时效期间为三年,自知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。如果乘客受伤后一直未主张权利,超过三年诉讼时效后再向法院起诉,对方可能会以超过诉讼时效为由进行抗辩,法院可能会驳回乘客的诉讼请求,导致乘客无法通过法律途径获得赔偿。比如,乘客受伤后因各种原因拖延了四年才想起起诉,此时就可能因超过诉讼时效而面临败诉风险。
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